Dearmora är ett livsstilsvarumärke som erbjuder genomtänkt designade produkter för studenter, lärare och vardagens stunder – en blandning av enkelhet, värme och charm.

Eftersom våra produkter tillverkas på beställning tar produktionen vanligtvis 3–5 arbetsdagar. Efter produktion är den beräknade leveranstiden 10–12 arbetsdagar till USA, 12–15 arbetsdagar till EU, AU och CA, samt 15–20 arbetsdagar till resten av världen. Spårningsinformation skickas via e-post när din beställning har skickats.

Ja, Dearmora skickar över hela världen! Leveranstider och fraktkostnader beräknas i kassan baserat på din plats.

Absolut. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket hela vägen.

Eftersom personliga produkter tillverkas enbart för dig kan vi inte acceptera returer eller byten på grund av felaktiga kunduppgifter, fel i personaliseringen eller ångerrätt. Om din produkt anländer skadad, defekt eller felaktig på grund av ett fel från vår sida, kontakta oss inom 7 dagar efter leverans med ditt ordernummer och tydliga bilder, så ser vi till att lösa problemet med en ersättningsprodukt, återbetalning eller en annan lämplig lösning.

Ja. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket.

Ja. Se produktens sida för beräknad leveranstid. Om du beställer till en födelsedag, högtid, årsdag eller ett annat speciellt tillfälle rekommenderar vi att du lägger din beställning i god tid.

Kontakta oss så snart som möjligt. Om din beställning ännu inte har gått i produktion kommer vi att göra vårt bästa för att uppdatera den. När produktionen har startat kan ändringar inte längre vara möjliga.

Vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Personliga beställningar kan vanligtvis ändras eller avbrytas inom 6 timmar efter köpet. Därefter kan din beställning redan vara i produktion och ändringar kan inte längre vara möjliga.

Eftersom personliga artiklar tillverkas efter beställning accepterar vi inte returer eller byten på grund av felaktiga uppgifter från kunden, såsom felstavade namn, fel datum, felaktiga bilder eller felaktig leveransinformation. Om din vara anländer skadad, defekt eller felaktig på grund av ett fel från vår sida, ser vi till att lösa det.

Kontakta oss inom 7 dagar efter leverans med ditt ordernummer och tydliga bilder på problemet. Efter att ha granskat ditt ärende kan vi erbjuda en ersättningsvara, återbetalning eller en annan lämplig lösning.

Du kan nå oss på support@dearmora.com
Ange gärna ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbare.