Dearmora er et livsstilsmerke som tilbyr nøye utformede produkter for studenter, lærere og hverdagens øyeblikk – en blanding av enkelhet, varme og sjarm.

Siden produktene våre produseres på bestilling, tar produksjonen vanligvis 3–5 virkedager. Etter produksjon er estimert leveringstid 10–12 virkedager for USA, 12–15 virkedager for EU, AU og CA, og 15–20 virkedager for resten av verden. Sporingsinformasjon sendes på e-post når bestillingen din er sendt.

Ja, Dearmora sender til hele verden! Leveringstider og fraktkostnader beregnes i kassen basert på hvor du befinner deg.

Absolutt. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge pakken din hele veien.

Fordi personlige varer er laget spesielt for deg, kan vi ikke godta retur eller ombytte på grunn av feil i kundeopplysningene, feil ved personaliseringen eller ombestemthet. Hvis varen din ankommer skadet, defekt eller feil på grunn av en feil fra vår side, kontakt oss innen 7 dager etter levering med ordrenummeret ditt og tydelige bilder, så skal vi ordne opp med en erstatning, refusjon eller en annen passende løsning.

Ja. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge pakken din.

Ja. Sjekk produktsiden for estimert leveringstid. Hvis du bestiller til en bursdag, høytid, jubileum eller annen spesiell anledning, anbefaler vi å legge inn bestillingen tidlig.

Vennligst kontakt oss så snart som mulig. Hvis bestillingen din ikke har gått i produksjon, skal vi gjøre vårt beste for å oppdatere den. Når produksjonen har startet, er det mulig at endringer ikke lenger er mulige.

Vennligst kontakt oss så snart som mulig. Personlige bestillinger kan vanligvis endres eller kanselleres innen 6 timer etter kjøp. Etter det kan bestillingen din allerede være i produksjon, og det kan ikke lenger være mulig å gjøre endringer.

Siden personlige varer er spesiallagde, aksepterer vi ikke retur eller ombytte på grunn av feil fra kundens side, som feilstavde navn, feil datoer, feil bilder eller feil leveringsinformasjon. Hvis varen din ankommer skadet, defekt eller feil på grunn av en feil fra vår side, skal vi ordne opp.

Vennligst kontakt oss innen 7 dager etter levering med ordrenummeret ditt og tydelige bilder av problemet. Etter å ha vurdert saken din, kan vi tilby en erstatning, refusjon eller en annen passende løsning.

Du kan kontakte oss på support@dearmora.com
Vennligst oppgi ordrenummeret ditt, slik at vi kan hjelpe deg raskere.