Dearmora is een lifestylemerk dat zorgvuldig ontworpen producten aanbiedt voor studenten, leerkrachten en alledaagse momenten—een mix van eenvoud, warmte en charme.

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, duurt de productie doorgaans 3-5 werkdagen. Na de productie bedraagt de geschatte levertijd 10-12 werkdagen voor de Verenigde Staten, 12-15 werkdagen voor de EU, AU en CA, en 15-20 werkdagen voor de rest van de wereld. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinggegevens per e-mail.

Ja, Dearmora verzendt wereldwijd! De levertijden en verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie.

Absoluut. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail, zodat je je pakket de hele weg kunt volgen.

Omdat gepersonaliseerde artikelen speciaal voor jou worden gemaakt, accepteren wij geen retourzendingen of omruilingen vanwege fouten in de door de klant verstrekte gegevens, personalisatiefouten of een verandering van gedachten. Als je artikel beschadigd, defect of onjuist aankomt door een fout van onze kant, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op met je ordernummer en duidelijke foto's, en we zullen het goedmaken met een vervangend artikel, terugbetaling of een andere passende oplossing.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen.

Ja. Raadpleeg de productpagina voor de geschatte levertijd. Als u bestelt voor een verjaardag, feestdag, jubileum of andere speciale gelegenheid, raden we u aan uw bestelling tijdig te plaatsen.

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op. Als uw bestelling nog niet in productie is gegaan, zullen we ons uiterste best doen om deze aan te passen. Zodra de productie is gestart, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op. Gepersonaliseerde bestellingen kunnen doorgaans binnen 6 uur na aankoop worden gewijzigd of geannuleerd. Daarna kan uw bestelling al in productie zijn en wijzigingen mogelijk niet meer worden aangebracht.

Omdat gepersonaliseerde artikelen op maat worden gemaakt, accepteren wij geen retourzendingen of omruilingen als gevolg van fouten in de door de klant verstrekte gegevens, zoals verkeerd gespelde namen, onjuiste data, onjuiste foto's of onjuiste verzendgegevens. Als uw artikel beschadigd, defect of onjuist aankomt door een fout van onze kant, lossen we het graag voor u op.

Neem binnen 7 dagen na levering contact met ons op en vermeld uw ordernummer en duidelijke foto's van het probleem. Na beoordeling van uw melding bieden wij u mogelijk een vervangend product, terugbetaling of een andere passende oplossing aan.

U kunt ons bereiken op support@dearmora.com
Vermeld uw ordernummer, zodat we u sneller kunnen helpen.