Dearmora ist eine Lifestyle-Marke, die durchdacht gestaltete Produkte für Schüler, Lehrer und alltägliche Momente anbietet – eine Mischung aus Schlichtheit, Wärme und Charme.

Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, dauert die Produktion in der Regel 3-5 Werktage. Nach der Produktion beträgt die geschätzte Lieferzeit 10-12 Werktage für die Vereinigten Staaten, 12-15 Werktage für die EU, Australien und Kanada sowie 15-20 Werktage für den Rest der Welt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail.

Ja, Dearmora liefert weltweit! Die Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf Ihrem Standort berechnet.

Auf jeden Fall. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket bei jedem Schritt verfolgen können.

Da personalisierte Artikel speziell für Sie angefertigt werden, können wir bei Fehlern durch Kundeneingaben, Personalisierungsfehlern oder bei Nichtgefallen keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptieren. Sollte Ihr Artikel aufgrund unseres Fehlers beschädigt, mangelhaft oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos. Wir werden das Problem mit einem Ersatz, einer Rückerstattung oder einer anderen geeigneten Lösung beheben.

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Ja. Bitte überprüfen Sie die Produktseite auf die voraussichtliche Lieferzeit. Wenn Sie für einen Geburtstag, einen Feiertag, einen Jahrestag oder einen besonderen Anlass bestellen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung frühzeitig aufzugeben.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Falls sich Ihre Bestellung noch nicht in der Produktion befindet, werden wir unser Bestes tun, um sie zu ändern. Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen unter Umständen nicht mehr möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Personalisierte Bestellungen können in der Regel innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf geändert oder storniert werden. Danach befindet sich Ihre Bestellung möglicherweise bereits in der Produktion und Änderungen sind dann eventuell nicht mehr möglich.

Da personalisierte Artikel nach Maß gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausche aufgrund von Fehlern seitens des Kunden, wie z. B. falsch geschriebene Namen, falsche Daten, unpassende Fotos oder fehlerhafte Versandinformationen. Sollte Ihr Artikel aufgrund unseres Fehlers beschädigt, mangelhaft oder falsch bei Ihnen ankommen, werden wir dies korrigieren.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos des Problems. Nach Prüfung Ihres Anliegens bieten wir Ihnen gegebenenfalls einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung an.

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